Nuestro Café

 

Hola a todos…con Uds. las primeras fotos del café.  Vienen más.

Estén atentos!

18 comentarios to “Nuestro Café”

  1. Ignacio Troncoso 20 marzo, 2011 a 20:57 #

    Me parece increible como ha decaido la atencion de este que en algun momento fue mi café preferido.
    Las garzonas al parecer tienen cero conocimiento del buen servicio al cliente, y degrada mucho la excelente atención que tenían hace un tiempo.
    Si bien es cierto, hay cosas que pueden entenderse, como la falta de materia prima para elaboración desus productos, me parece injusto e increible que se castigue al consumidor de la poca y mala experiencia en atención y las justificaciones que entregan y por culpar al cliente del poco conocimiento de lo que tienen para ofrecer.
    Lamentablemente es un lugar donde ya no iré más como lo hacía hace un tiempo.
    Ojalá cambien a sus trabajadores para que entreguen un mejor servicio, y ya no haya más clientes insatisfechos por la mala atencion.

    (Santiago, Domingo 20 de Marzo, 2011)

    Ignacio T.

    • cafeconcepto 21 marzo, 2011 a 09:20 #

      Hola Ignacio,
      Muchas gracias por tomarte el tiempo en escribirnos y contarnos como fue tu experiencia. Lamentamos que hayas pasado un mal rato, justamente abrimos el café para que ocurriera todo lo contrario. Como bien dices, el estándar de servicio que tenemos siempre ha sido muy alto y tomaremos todas las medidas necesarias para que continue de la misma manera.
      Nuevamente agradecemos tu comentarios y confiamos que en que nos visitarás nuevamente.
      Atentamente
      Fernando y Guillermo (socios del Café Concepto)

    • hugovergnano 23 septiembre, 2011 a 00:46 #

      yo quiero saber si trabajas en caffe vergnano y me escribas para decirme como puedo comprar porque mi familia es Hugo Cesar Vergnano de argentina, por favor respondeme en que lugar estas .espero tu respuesta.gracias.

  2. Reinaldo Carlos Zamora 11 junio, 2011 a 17:02 #

    exelente

  3. hugovergnano 23 septiembre, 2011 a 00:51 #

    no conozco el caffe pero quiero saber como puedo comunicarme con ustedes desde argentina porque mi nombre es hugo cesar vergnano gracias.

    • cafeconcepto 23 septiembre, 2011 a 12:02 #

      Hola Hugo…gracias por escribirnos!. El cafe Vergnano es de Italia y lo comercializa un italaliano que vive en Chile. Si quieres te podemos enviar su contacto directamente a tu correo, para que hables con el.
      Saludos
      Cafe Concepto

  4. VALENTINA LA-TORRE 25 octubre, 2011 a 21:36 #

    hola: café concepto, me parece algo insostenible que tengan ese personal, sobretodo una chica de ojos verdes deja mucho que desear, no atiende bien, sin ganas, el local nada que decir soy clienta frecuente me gustan muchos sus productos, pero cuando la veo ahí me dan unas ganas de irme. en fin espero que contraten gente con criterio para la atención de clientes ya que ellos se dice que son la cara visible del local; nada cuesta atender con una sonrisa y de una manera gentil. esperando que tomen en cuenta mi opinión, para poder volver a ser cliente de concepto.

    muchas gracias.

    Valentina La-torre.

    • cafeconcepto 7 noviembre, 2011 a 09:42 #

      Hola Valentina,
      Gracias por tomarte el tiempo en escribirnos y contarnos tu experiencia en el café. El servicio al cliente es algo que siempre nos ha destacado como local y vamos a tomar todas las precauciones que sean necesarias para que lo siga siendo.
      Esperamos verte nuevamente en el Concepto y lo puedas comprobar personalmente.
      Nuevamante gracias por tus comentarios
      Café Concepto

  5. Kalo 29 marzo, 2012 a 12:16 #

    Hola hace un tiempo fui por la mañana en un día de invierno y me encanto, pero tengo una duda, ya que estuve sentada en un rincón al fondo cerca de la escalera y había un sillón o sofá, pegado a la muralla y rodeaba la mesa, estaba buscando fotos de ese lugar en particular, pero no encontré… esta ahí o yo me equivoque de café?… me encantaría que me respondieran ahora si subieran una foto seria total… abrazos y espero volver pronto!!!

    • cafeconcepto 5 abril, 2012 a 09:34 #

      Hola Kalo….efectivamente es nuestro café. Te aprovecho de comentar que el rincón que mencionas acaba de ser renovado, asi que tienes la excusa perfecta para volver a tomar un rico café con tus amigos.
      Te esperamos.
      Pd: Se vienen las fotos pronto.

  6. Emilia 17 abril, 2012 a 20:35 #

    La calidad del café me parece excelente y los alimentos bien, sin embargo y por los comentarios que veo en la página no soy la única que ha tenido mala experiencia con el servicio, te atienden como si te hicieran un favor y sin nada de ganas, deja mucho que desear y sin ganas de regresar al local a pesar del rico café

    • cafeconcepto 19 abril, 2012 a 16:02 #

      Hola Emilia, gracias por tus comentarios. Brindar un buen servicio es para nosotros tan importante como la calidad de los productos que ofrecemos. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia, tendremos encuenta tus palabras y haremos lo posible para que no se vuelva a repetir.
      Te esperamos de vuelta!
      Saludos cordiales,
      Café Concepto

  7. marco hauva 25 abril, 2012 a 10:51 #

    Me puedes enviar el dato para contactar al vendedor de café Vergnano?
    Gracias

    • cafeconcepto 1 mayo, 2012 a 12:18 #

      Hola Marco…te mandandamos por correo el contacto.
      Saludos,
      Café Concepto

  8. Catalina 25 junio, 2012 a 19:49 #

    Estimados, quisiera saber si están contratando personal, ya que me interesaría bastante trabajar con uds. Saludos y gracias

    • cafeconcepto 25 julio, 2012 a 12:16 #

      Hola Catalina….gracias por tu interes de trabajar con nosotros. En este momento estamos con los turnos completos, pero de todas maneras envianos tus antecedentes a cafeconcepto@cafeconcepto.cl.
      Saludos.

  9. Camila Barra 7 septiembre, 2012 a 16:35 #

    Hola, quería saber el horario de la cafetería, gracias

    • cafeconcepto 16 septiembre, 2012 a 09:41 #

      Hola Camila….el café esta abierto todos los días entre las 09.00-22.30 en la semana. Los fines de semana entre las 10.00 y 22.30.
      Hay algunas excepciones, durante feriados largos (revisa el post sobre los horarios de estas fiestas patrias)
      Gracias por escribirnos!

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